Otuz yıldır 13357 Berlin'de Stettiner Straße 21'de yaşıyorum, bu ev hiçbir zaman özellikle güzel ya da teknik olarak kusursuz olmadı, ancak biz sakinler son 3 yılda teste tabi tutulduk, özellikle son birkaç ay dayanılmaz hale geldi.
Daha önce, 2014 yılında tamamlanması planlanan zemin kattaki kreşin yenilenmesi ile başlamıştır. Ancak bu ancak 2017 yılında sona erdi (inşaat çalışmaları 2013-2017). Sıcak su tedarikinde sürekli sorunlara neden olan yerden ısıtmanın kurulumu, 2016 kışında 11-12 ay boyunca ısıtma veya sıcak suyumuz olmadığı anlamına geliyordu. Besleme ara sıra tekrar açıldı, ancak kesinti baskın çıktı.
Şu anda bir dizi tadilatın ortasındayız ve bu da kabul edilemez bir yaşam durumuyla sonuçlandı. İlerleyen sayfalarda mevcut durumumu anlatacağım ve bize yardımcı olabileceğinizi umuyorum.
Asansörler berbat durumdadır ve sürekli olarak acil onarım yapılması gerekmektedir. Ayrıca, iç kaplamaların eksik kısımları gibi kusurlar da her zaman olmuştur. Ayrıca TÜV etiketleri de görünmüyor.
"Küçük" asansör sudan zarar görmüş ve 6 ay boyunca kapalı kalmıştır. Yılın başında, inşaat çalışmalarının başlamasıyla aynı zamanda tekrar faaliyete geçirildi. Asansörde güçlü bir bayat su kokusu vardı ve (muhtemelen nemden dolayı) sivrisinek "salgını" vardı. Yeraltı otoparkından veya bodrum katından yukarı çıktığımızda, aşağıya damlayan suyu duyabiliyordunuz. Şu anda asansör yine bozuk, motorun yandığı söyleniyor.
"Büyük" asansör şu anda zaman zaman çalışmaktadır (şans meselesi), "küçük" olanın motoru kırıldığında aynı zamanda "büyük" olanın zinciri de kırılmış ve birkaç haftalık kesintiye neden olmuştur. "Büyük" asansörün üstü kapalı (resme bakın) ve duyuru mektubunda hariç tutulan bina molozlarını taşımak için kullanılıyor.
Sıcak su kaynağı yılda birkaç kez arızalanmaktadır. Bir tüccar ve bir Degewo çalışanı sistemin bu ev için çok küçük olan iki kazana sahip olduğunu bildirmiştir. Sistemin şu anda sadece bir kazanla çalıştırılması gerekiyor, diğeri muhtemelen çalışmıyor. Ayrıca:
- Acil durum yangın merdivenlerine ulaşmak zordur.
- Kapı zili sistemi genellikle günlerce çalışmıyor.
- Koridordaki aydınlatma (5OG) sürekli bozuluyor.
- Merdiven boşluğundaki pencereler arızalı.
- Bisiklet mahzenine artık erişilemiyor, bu da birçok şeyin koridorlarda biriktiği anlamına geliyor.
- Kazan dairesine ve erişilmemesi gereken diğer alanlara açılan kapılar genellikle açıktır.
Zemin-Flex paneller açık ve kusurludur, bunlar ve yapıştırıcı asbest içerebilir. Oturma odası ve yemek odasındaki fayanslar o sırada değiştirilmiştir. Komşulardan biri inşaat şirketinden panellerin ve yapıştırıcının asbest içerdiğini teyit eden bir mektup almıştır (resme bakınız).
- Pencereler yıllardır sızdırıyor, modernler ve delikleri var
- Isıtma vanaları düzgün açılıp kapanmıyor
- Beşinci kattaki banyoda ve dördüncü kattaki mutfakta alçaltılmış zemin
- Mutfak duvarında, üst kattaki banyoda ve alt kattaki banyoda çatlaklar
- Kanalizasyonlar sık sık tıkanıyor.
Bu dairede yapılan onarımlar çoğunlukla yüksek kalitede değildir ve aynı sorun kısa bir süre sonra tekrar ortaya çıkmaktadır.
5 Ekim 2020 tarihinde Degewo, evde yaşayan kişilerin sağlık durumlarını görüştüğümüz bir teftiş gerçekleştirdi. Denetimden önce konuyu telefonla dile getirmeye çalıştım ve Degewo (Bayan H.) tarafından sadece bir denetim yapılacağı söylendi, alıntı: "bunun için oradalar". Asıl sorun tuvalete erişim ve toz birikmesiydi. Tıbbi geçmişi nedeniyle annemin bir vantilatörü var. Vantilatörün geceleri bağlanması gerekiyor, aksi takdirde sağlık açısından ciddi sonuçları olabilir. Dehidrasyon tabletleri alması nedeniyle annemin tuvalete hızlı bir şekilde erişebilmesi gerekiyor (resme bakın).
Buna ek olarak, eşim kronik akciğer hastalığından muzdarip ve nöbetleri destekleyebilecek çok sayıda alerjisi var (resme bakın).
Degewo bir çözüm üzerinde çalışmak için çok az istek gösterdi, annemden bir sağlık raporu talep etti ve annemi bir bakımevine yerleştirmek için alaycı bir öneride bulundu: "Anneniz bu kadar rahatsızsa, onu bakıma almayı düşünmelisiniz". Degewo, gecikme durumunda ortaya çıkacak ek masrafları üstlenmek zorunda kalacağımız tehdidinde bulundu. Bayan H. (Degewo memuru) sertifikayı göndermem için 11 Ekim 2020 tarihine kadar süre verdi, ancak posta sistemlerinin işlemesinin 3 gün kadar sürdüğünü de belirtti. Sertifikayı 07.10.2020 tarihinde e-posta ile gönderdim.
Kısa bir süre sonra, bir kamp tuvaleti satın alma ve faturayı Degewo'ya gönderme teklifiyle bir telefon aldım. Genel olarak Degewo, sıhhi tesisleri olan bir konteyner sağlamak istemiştir. İnceleme sırasında Bay Janz şunları vurguladı
(Degewo site yöneticisi) sıcak su kaynağı bile olduğunu söyledi, alıntı: "Diğer site yöneticileri sadece bir portatif tuvalet sağlıyor". Konteyner yoktu ve hala da yok.
25 Ekim 2020'de tüm mutfak ve banyoyu temizledik.
26.10.2020 tarihinde şantiye müdürü (XXX şirketi, Bay X) çalışanlarıyla birlikte geldi ve durumu görüştü. Çamaşır makinesi üst kattaki banyoya bağlanmalı, mutfak sadece bir gün kullanılamaz, su / kanalizasyon sadece yaklaşık 4-5 saat kesintiye uğrar, sertifika nedeniyle bir toz koruması kurulur, bunlar adından da anlaşılacağı gibi tozun geçmesine izin vermemelidir.
27 Ekim 2020'de işçiler mutfak ekipmanlarının bir kısmını sökmeye ve toz duvarları örmeye başladılar.
28-30 Ekim 2020 tarihleri arasında hiçbir şey olmamıştır.
02.11.2020 tarihinde banyonun yıkımına başlandı, muazzam miktarda toz vardı. Orada bulunan bir işçiye çalışmak için maskeye ihtiyacı olup olmadığını sordum, "Hayır, iyiyim, 5 dakika çalışma, 5 dakika mola" diye cevap verdi. Toz duvarları tarafından "korunan" odalar çalışma sonrasında çok tozluydu. Tozu temizlemeye çalıştım ama sadece kısmen başarılı olabildim. Havada keskin bir koku vardı ve ağzımızda ve boğazımızda bir tür kaplama vardı. Ayrıca 3. katta bugün hala var olan açık bir delik vardı.
Mutfaktaki yıkım çalışması 03.11.2020 tarihinde gerçekleşti. O sırada, bir toz örtüsü ile "korunan" oturma odamızdaydım ve etrafım bir inşaat tozu sisi ile çevriliydi (video görüntüsüne bakın). Derhal Degewo'nun merkezi müşteri danışma merkezine (Bayan D.) şikayette bulundum.
4 Kasım 2020'de şantiye müdürü aradı ve inşaat tozundan etkilenen alanları temizlemem için bana 75.00 Euro teklif etti, alıntı: "Size süpürgemizi de ödünç vereceğim". İnşaat işçilerinden biri oturma odasındaki "ekstra folyoyu" (video görüntüsüne bakın) kaldırdığımızdan şikayet etti, "Her gün yeni folyo yapıştıramam" dedi.
O gün, mutfaktaki bir asbest borusu çıkarılacak ve değiştirilecekti. İş başlamadan önce işçilerle konuşmak istedim. İşin ne zaman başlayacağını sormak için gittiğimde, iki inşaat işçisinin büyük bir paket içinde bir boruyla uğraştığını gördüm. İşçilerden biri çekiçle boruya vuruyordu. Defalarca neler olduğunu ve asbestli borunun çekiçle vurulup vurulmadığını sordum. Adamlar beni tamamen görmezden geldi. Hemen şantiye müdürünü bilgilendirdim, o da bana her şeyin plana uygun gittiğini söyledi.
Aynı gün LKA ve LAGetSi'yi bilgilendirdim ve gözlemimi anlattım. LKA oldukça hızlı bir şekilde geldi ve bir rapor hazırladı. Bir çalışan (LAGetSi) bana kesin bir bilgi alana kadar daireyi terk etmem konusunda kişisel tavsiyede bulundu. Degewo'yu binada olanlar hakkında bilgilendirdim ve daireyi terk etme tavsiyesiyle yüzleştirdim, "Müşteri danışma merkezine yazmalıyım" dedim.
5 Kasım 2020 tarihinde XXX şirketi LAGetSi tarafından koridor, mutfak ve banyoyu temizlemek ve özellikle asbest için hava örneği ölçümü yapmakla görevlendirilmiştir. Temizlik 6 saat sürdü, 2 işçi tam koruma altındaydı. Şantiye müdürü (XXX şirketi, Bay X) inşaat işine sabah devam etmekte ısrar etmiş ve ancak XXX şirketindeki irtibat kişisinin kendisine bunun ancak hava örneği ölçümünden sonra mümkün olacağını açıklamasının ardından planından vazgeçmiştir.
Temizlikten sonra XXX (Bay X) ve XXX'den (Bay X) bir çalışan geldi. Bana prosedürü ve ölçümün 8 saat süreceğini açıkladılar. Bay X hava ölçüm cihazlarını koridor ve oturma odasına kurdu ve kendisine güven vermek için bunu denetlememi istedi, "Güven duymanızı istiyorum" dedi. O gün Bay X ile evdeki sorunlar hakkında konuştum ve o da endişelerimi paylaştı. Bay X, örneğin Floor-Flex panellere işaret etti ve bunların muhtemelen
Asbest dahil olmak üzere. Ayrıca evdeki ve dairelerdeki güvenlik önlemleri hakkında da konuştum, Bay X de endişeleri olduğunu kabul etti, ancak ayrıntıya girmek istemedi.
Koridordayken, Bay X'in dikkatini X ailesinin eski dairesinde yürütülen ve asbest içeren bir zeminin sökülüp zımparalanacağı çalışmaya çektim. Bay X'e dairenin kapısının sürekli açılıp kapandığını ve işçilerin daireyi terk ettiğini söyledim. Kendisi de görene kadar ilk başta buna inanmak istemedi. Bay X karşılaştığı işçiye "siyah alan" hakkında soru sordu ve işçinin cevabı şu oldu: "İhtiyacım yok". Koruyucu giysiye (tulum, FFP2 maskesi ve eldivenleri vardı) ihtiyacı olup olmadığı ve alt katta bu şekilde çalışıp çalışmadığı sorulduğunda, "Evet, bu şekilde çalışıyorum, sorun nedir?" şeklinde cevap verdi. Bay X'e LKA'yı bilgilendirmem gerekip gerekmediğini sordum, hayır dedi ve bunu kayıt altına alıp rapor edeceğini söyledi. Birkaç komşu da her şeyi fark etti. X ailesinin eski apartman dairesindeki çalışma şu tarihe kadar sürdü
19:00'da sokakta bir kargaşaya neden oldu. Büyük süpürge (sokaktaki konteyner) çok gürültü çıkarıyordu, bu yüzden karşı evden iki adam iskeleye tırmandı ve yüksek sesle işçilere hakaret etti ve durum hakkında onlarla yüzleşti. İnşaat işçileri pes etti ve çalışmalarını durdurdu.
06.11.2020 tarihinde numuneler sabah 9:30'da toplandı. Saat 12:40'ta Bay X (XXX şirketi) tarafından telefonla sonuç hakkında bilgilendirildim. Laboratuvar sonuçlarına göre ne asbest ne de Gibs liflerine rastlanmadı. Önceki günkü olayları LKA'ya kendim bildirmeye karar verdim. Ayrıca LAGetSi'ye bir e-posta yazdım ve hemen geri arandım. Bu telefon görüşmesinde SiGeKO'nun (Bay X) bir gün önceki olayla ilgili yorum yapmak istemediğini öğrendim. Olayın neden ve niçinleri bugüne kadar belirsizliğini korumuştur.
Bu dairede 06.11.2020 tarihinden bu yana herhangi bir çalışma yapılmamıştır.
Yandaki evden komşuların yanı sıra aynı evdeki doğrudan komşular, site yöneticisinin (XXX şirketi, Bay X) insanlara koronavirüs testimizin pozitif çıktığını söylediğini bildirdi (ki bu doğru değildi). Karantina kaldırıldıktan sonra bu durum hızla sosyal kaçınma ile sonuçlandı. Büfedeki insanlar ve yan binadaki komşular bizden uzak durdular.
İnşaat işçileri bile bana korona pozitif olup olmadığımızı sordular.
10 Kasım 2020 tarihinde bir toplantı gerçekleştirilmiştir.
Degewo (Bay XXX'in ifadesine bakınız).
İlgi sadece inşaat işlerine gösterildi.
Bayan K. (Degewo, müşteri yönetimi), Bay J. (Degewo, saha yöneticisi), Bay X (X, saha yöneticisi), Bay X (teknik yönetim), XXX (tanık) ve ben, Dominic XXX.
Degewo her şeyi küçümsemeye ve hedefe yönelik gaz lambası kullanmaya çalıştı. İşte birkaç örnek:
- Bir inşaat alanında toz olması normaldir o Dairede yaşamak makuldür
- "15.000 kiracı arasında şikayet eden tek kiracı sizsiniz" o "Mahkemede tazminat talep edebilirsiniz" Nerede yemek yapmamız gerektiğini sorduğumda, tozları silmem ve ödünç alınan ocakla oturma odasında yemek yapmam söylendi (resimlere bakın).
O gün Bay X'e neden korona pozitif olduğumuzu söylediğini sordum, bana sesini yükseltti ve beni polise ihbar etmekle tehdit etti.
Yapıştırılmış toz duvarların tutmadığını gösterirken, parmağımı alıp toz duvara çok hafifçe bastırdım, duvar katlandı. O anda Bayan K. bana ve tanığa bağırarak "Gördünüz mü? Nasıl zarar verdi, siz burada şahitsiniz!"
Daireden çıkarken 3 beyefendiden biri "böyle döküntü bir daire, sonra da talepte bulunuyorsunuz" dedi.
Biz kiracılar bir grup sohbeti aracılığıyla organize olduk ve Degewo ile koridorda hep birlikte yüzleşmek istedik, Degewo tarafından her zaman küçümsenen "ikincil zarar" nedeniyle çok fazla öfke vardı. Neredeyse tüm kiracılara kalıcı olarak taşınmayı düşünüp düşünmedikleri soruldu. "İlk seferde" birkaç kez sorun yaşandığını duyduk. Şahsen bir komşumla durum hakkında konuşuyordum ki Bayan K. aniden koridor boyunca bana şu sözlerle bağırdı: "Ah, Bay XXX, komşuları rahat bırakın".
Birkaç kez başka bir daireye nakil talebinde bulundum. Bu her seferinde reddedildi. Pandemi nedeniyle otellerin çoğu tamamen kapandığından, masrafları kendilerine ait olmak üzere bize oda kiralayacak olanların, dairenin oturulamaz durumda olduğunu ve bunun acil bir durum olduğunu belirten bir yazıya ihtiyaçları olacaktı. Bayan K.'ya göre Degewo da bunu yapmayı reddetti (Bunu bizden asla alamayacaklar).
Degewo yönetim kuruluyla iletişime geçtim ve Bayan G.'ye (Degewo, kriz yönetimi) yönlendirildim. Bayan G. başlangıçta açıklama konusunda yardımcı olmak istemiş, ancak daha sonra sadece yazılı olarak yorum yapmak istemiştir. (Mektup bugüne kadar elime ulaşmadı)
13.11.2020 tarihinde Bay J. (Degewo, site yöneticisi) ile tekrar görüştüm, beni ağırlamaya çalıştı ve aşağıdakileri önerdi:
İnşaat çalışmalarının devamı için bir randevu ayarlamak üzere 16 Kasım 2020 tarihinde telefonla iletişime geçecekti. Çamaşır makinesi 16/11/2020 tarihinde bağlanacaktı. Bununla ilgileneceğini söylediler. Beklendiği gibi hiçbir şey olmadı.
Buna ek olarak, biz kiracılara 2021 yılının başında tüm dairelerin yenileneceği bilgisi verilmiştir. Kiracılar 6 haftalık bir süre için alternatif dairelere taşınacaktır.
Degewo'da genel bir sorun var gibi görünüyor,
https://www.asbest-berlin.de/ Saygılarımla
Aile XXX
İlgili makale:
Degewo kiracısı Stettiner Str. 21: "Bu tadilat CEHENNEM gibi" (BZ Berlin)"Konuşmaların özel alanın çekirdek alanına ait olmayan kısımları, genel kamunun menfaatlerinin, konuşmanın taraflarının temel haklarla korunan menfaatlerinden, teyp kayıtlarının kullanılmasına izin verilebilecek ölçüde ağır basması halinde kullanılabilir."
Bavyera Yüksek Mahkemesi (BayOLG) - 20 Ocak 1994 tarihli karar - Dosya numarası 5 St RR 143/93
