Примерно 1,5 года назад моей жене позвонили из компании, специализирующейся на субсидиях. Они сказали, что существуют субсидии, но лишь немногие ЭПУ воспользовались ими. Компания Liro Solutions специализируется на подаче заявок на такие субсидии и пообещала финансирование в размере до 99 %. Поскольку я работаю поставщиком ИТ-услуг, моя жена посоветовала мне Liro Solutions. Сначала я отнесся к этому скептически, и высокие комиссионные (от 35 до 40 % от суммы проекта или финансирования, в зависимости от того, как они рассчитываются) меня скорее насторожили. Но г-н Роберт Пихлер - хороший продавец, и в целом компания произвела впечатление профессионала.
Сначала был проведен анализ состояния и потенциала, который был в значительной степени субсидирован (стоимость: 500 евро). После этого обсуждалось финансирование дигитализации. Я сразу же рассказал об этом своему двоюродному брату, который тоже проявил интерес.
Компания Liro Solutions всегда старалась все объяснить, но позже выяснилось, что устные объяснения сильно отличаются от письменных договоренностей.
Пример финансирования Liro Solutions № 1
Для моей жены был подан грант с объявленной ставкой финансирования до 80 %. Вместе с господином Йоханнесом Хартлом (членом команды, который входит в liros.net-веб-сайт), было решено, что проект будет реализован только в случае одобрения обоих грантов. Изначально компания Liro Solutions никогда не думала о том, что может быть достигнуто только 30 квот финансирования %. Всегда говорилось, что если первая заявка не будет успешной, ее подадут повторно - и обычно со второго раза все получается. Неоднократно подчеркивалось, что практически все было успешно и "супер".
Но это не было успешным или великим. После того как первый грант был одобрен (квота финансирования 30 %), г-н Хартл похвалил этот "большой успех" в электронном письме моей жене. Послание гласило следующее:
"Поздравляем - еще один успех в списке! Следующее обязательство по финансированию уже здесь".
Что именно г-н Хартл имел в виду под "успехом", остается неясным - для нас это был не успех. Совсем наоборот: ставка финансирования в 30 % контрастировала с комиссионными в 35 % (если счет выставлялся через меня, исходя из суммы проекта) или 40 % (если счет выставлялся через мою жену, исходя из суммы финансирования), на которые хотела претендовать Liro Solutions.
Особенно нагло: Поскольку была реализована только часть финансирования, Liro Solutions хотела, согласно контракту? обе комиссии спрос.
Затем г-н Йоханнес Хартл продемонстрировал нам это в прямом эфире на встрече Zoom:
Объем проекта должен был быть сокращен с первоначальных 20 000 евро до 10 000 евро (чтобы минимизировать ущерб для нас?):
- 10 000 евро Сумма проекта
- 3 000 евро Утвержденный объем финансирования
- 1 200 евро Комиссия компании Liro Solutions, поскольку "был одобрен только один грант" - но от этой комиссии великодушно отказались.
Таким образом, моей жене пришлось бы заплатить 7 000 евро (поскольку она не имеет права на вычет входного налога).
Я бы получил 10 000 евро от своей жены:
- 1 666 евро в налоговую инспекцию
- 3 500 евро Комиссия компании Liro Solutions
Где именно здесь успех? По его расчетам, прямая обработка без Liro Solutions была бы для нас более выгодной. Однако в разговоре по Zoom г-н Хартл неверно рассчитал комиссионные. Она составляет 35% от чистой суммы проекта. Таким образом, в данном случае комиссия была бы чуть меньше суммы финансирования.
Экономия по сравнению с прямым заказом: 83,33 евро. И это то, что компания LiroS называет успехом.
Расхождения в общении с LiroS
Электронное письмо от миссис Селес, ответственного лица в компании Liro Solutions, моей жене после того, как второй грант был отклонен (воспроизводится дословно):
"К сожалению, заявка на Венское бизнес-агентство Отказано. Пожалуйста, пришлите мне письмо с отказом для ознакомления.
Поскольку AWS-Если вы получили обязательство по финансированию в размере 6 000 евро, я предлагаю вам оплатить проект на эту сумму. LiroS возьмет на себя все заботы по оформлению - все, что нам нужно от вас, это счет-фактура и подтверждение оплаты.
Укажите, пожалуйста, нужно ли оплачивать сбор LiroS напрямую или можно использовать положение о поставщиках".
Изначально нам предложили оплатить взнос за LiroS через меня или мою жену. Через мою жену это означало бы 40 % от субсидируемой суммы. Однако на встрече Zoom с г-ном Хартлом нам больше не предложили этот вариант и сослались на непрозрачный договор. Вероятно, потому, что комиссия ниже за 40 % от субсидированной суммы в 3 000 евро.
Мой личный вывод о компании Liro Solutions
В целом, у EPU и небольших компаний нет понимания в этом взаимодействии. Непрозрачные контракты отличаются от того, что было заявлено в устной форме. В нашем случае то, что было обещано изначально, сильно отличается от того, что получилось на самом деле. Возможно, Liro Solutions стоит пересмотреть свой подход к работе с клиентами.
Продолжение следует... (Пример финансирования № 2 - Финансирование коммерческой недвижимости, Пример финансирования № 3 - Мой двоюродный брат)