Un agent de la "Stasi" de Degewo fouine dans les appartements sans s'annoncer

août 14, 2023
degewo méthodes de la Stasi

Après que Degewo a constaté qu'elle était en 7, rue Graunstraße est peut-être confrontée à des problèmes plus importants, elle envoie effectivement une collaboratrice - de porte en porte, sans s'annoncer, un pied dans l'interstice, presque à la manière des Témoins de Jéhovah - pour fouiller dans les appartements. Elle tient une tablette dans sa main et regarde avec curiosité les revêtements de sol de (presque) tous les appartements, tout en réclamant des trivialités, comme nous l'avons déjà dit, de manière totalement inopinée (vélos dans le couloir, paillassons illégaux, etc.). Il n'y a que chez nous qu'elle n'a pas sonné (ma femme était à la maison), bien que nous ayons également agi "illégalement".

Journal des pensées après cette rencontre inquiétante : 

"Jeudi 31 octobre 2018 vers 15h, une femme se présente à la porte d'une locataire, je viens de sortir d'Obi et je la salue (je ne l'ai jamais vue dans l'immeuble) et j'entends brièvement la conversation avec la locataire qui ouvre la porte au moment où je monte dans l'ascenseur. Elle se présente : Je m'appelle Madame Kleinecke, je suis de la Degewo..... l'ascenseur ferme la porte".

La même femme m'a envoyé un e-mail manipulateur quelques jours plus tôt, me disant de ne pas m'inquiéter de la pollution et qu'il serait difficile de transmettre l'appartement. Tout le bla bla après la première phrase était un mensonge (Les mensonges sont typiques de la Degewo, comme je l'ai constaté à plusieurs reprises) :

"Tout d'abord, nous souhaitons répondre à vos inquiétudes concernant les risques pour la santé liés à la présence de polluants.

Vous avez déjà remarqué vous-même qu'en tant que bailleur, nous ne sommes pas tenus d'accéder à la demande d'un locataire qui déménage.

Nous comprenons votre souhait de changer de locataire en douceur et sans complications.

Comme vous l'avez peut-être déjà constaté dans la presse et à la radio, la situation du marché du logement à Berlin s'est détériorée.

a fondamentalement changé.

En tant qu'entreprise de logement appartenant à l'État, il ne nous est pas toujours possible de disposer librement de chaque logement.

Surtout les logements qui relèvent du logement social, comme celui que vous louez.

Certaines conditions doivent souvent être remplies. En règle générale, le bailleur ne peut donc plus guère prendre en compte les souhaits de nouveaux locataires.

Nous vous prions donc de partir tout d'abord du principe que vous devez nous restituer l'appartement entièrement vidé.

Après réception de votre résiliation, nous nous efforcerons bien entendu de l'examiner avec bienveillance.

Nous vous renvoyons à ce sujet à ce que nous avons dit plus haut et vous prions d'ores et déjà de nous excuser si nous ne pouvons pas satisfaire à votre demande.

Merci beaucoup !"

    1. Bonjour, auparavant, Mme Kleinecke était inscrite sous [email protected] est disponible. Mais l'e-mail ne fonctionne plus. Je n'ai que la signature de votre dernier e-mail :

      Ingrid Kleinecke
      Centre de service à la clientèle Nord

      KUZ Nord
      128, rue de la Fontaine
      13355 Berlin

      Téléphone : 030 26485-2388
      [email protected]

  1. Alle Mitarbeiter der DEGEWO waren früher unter der Mailkennung "vorname.nachname@degewo.de" erreichbar.
    Il paraît que ces adresses électroniques ne fonctionnent plus.

    Si quelqu'un du service de presse est actuellement joignable de cette manière, les autres adresses devraient toujours fonctionner (du moins en interne).

    Depuis un certain temps, les extensions téléphoniques sont toutes redirigées vers le -5000 comme "service clientèle" central.

    C'est ce qu'on appelle le service client... plus personne n'est directement joignable et ne rappelle même pas après avoir demandé à la centrale de le faire.

    1. La Degewo ne répond pas à la foule des locataires, on n'est pas assez humain pour cela.

      Die E-mail Adressen “vorname.nachname@degewo.de” funktionieren, bis man blockiert wird. Das ist mir gestern passiert. Hatte dann eine andere E-mail Adresse zum absenden verwendet, diese ist dann durchgegangen. Das merkt man daran, dass bei einigen eine automatische Antwort konfiguriert ist.

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